近期,姑苏区城管委直属大队人民路中队队员陈天翔、张兆喆和葛叶田在人民路东中市十字路口进行夜间巡查时,发现一位老人摔倒在非机动车道内,老人身旁还有一位女子正向周围群众呼喊求助。三人见状,立即上前了解情况。
原来,这位女子和老人是母女关系。当时,二人骑车途经此处时,老人不知为何突然连人带车重重摔倒在地,头部已开始渗出血丝,现场情况十分危急。了解情况后,三位城管队员当机立断,一方面迅速用手机拨打120急救电话和110报警电话,请求专业人员前来处理;另一方面,指导这位女子给老人后脑垫上软物,以减缓出血,并安抚老人的情绪,疏散围观群众,为救护车顺利抵达老人身边赢得宝贵时间。
没过多久,医务人员和警务人员先后赶到现场。在医务人员的现场指挥下,大家齐心协力,顺利将老人送上120救护车。看到老人被妥善送医,陈天翔等人这才松了一口气,随后又继续投入到夜间巡查中。


