小寒将至，低温天气来袭，姑苏区迅速行动，将新年关怀与寒潮应对工作紧密结合，聚焦老年人、特殊困难群体及外卖员、快递员等重点群体，精准施策、多措并举，全力保障群众温暖过冬、安心过节。
一是聚焦老年群体，织密安康守护网。姑苏区第一时间启动冬季老年人关爱响应机制，依托老年人日间照料中心、综合为老服务中心等社区养老服务点位，优化冬季开放与保障措施。同时，组织党员、志愿者、送餐员等力量，采取上门走访、电话慰问、微信提醒等多种方式，及时发布降温提示，叮嘱老年人添衣保暖、注意居家安全。此外，养老服务点位持续提供暖心服务，如西大街综合为老服务中心全天候开放空调暖气，为老年居民提供红糖姜茶等热饮，既打造了遮风避寒的舒适空间，又搭建了邻里交流的温馨平台，让老年群体在寒冬中感受到浓厚暖意。
二是紧盯特殊困难群体，兜牢民生保障底线。姑苏区坚持问题导向，深入开展“大走访”，精准掌握特殊困难群体的实际需求与急难愁盼问题。针对走访中发现的独居低保户家中设施损坏、困难老人冬季防护不足等情况，社区工作人员迅速响应、及时处置。此外，积极开展针对特殊困难群体的抗寒防冻系列行动，通过微信、电话等多种方式，联系慰问困难群众，检查电器、灶具使用情况，并送上棉衣、暖宝宝、粮油等。同时，组织儿童主任，细致了解困境儿童的学习状况、成长需求及家庭实际困难，精准链接多方社会资源，保障困境儿童温暖过冬、健康成长。
三是关爱户外劳动者，搭建暖心服务阵地。为切实保障外卖员、快递员、网约车司机、货车司机等户外劳动者的御寒需求，姑苏区开展系列冬日暖“新”活动。如，姑苏区慈善公益园志愿者为外卖员提供免费电动自行车检修服务，保障出行安全。同时，将全区11处清凉补给站转型为“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的四季恒温驿站，为户外劳动者打造全天候的暖心休憩空间，让户外劳动者在寒冬中感受到城市的关怀与温暖。
