为有效应对近期低温雨雪冰冻天气，姑苏区迅速部署、精准施策，在困难群众救助保障、老年群体关爱帮扶及居民就医安全等重点领域持续发力，全力守护古城居民安康。
一是兜牢基本民生底线，保障困难群体生活起居。姑苏区依托社区网格员、志愿者等基层力量，通过上门探访、电话问候等方式，对低收入居民开展排查巡访，重点加大散居特困人员、单身低保户、单亲重病重残家庭等群体的探访力度，及时足额发放各类救助保障资金。加强面向困难群体的安全帮扶，常态化推进用水用电用气安全检测及改造、消防安全知识普及，并通过慈善项目为低收入家庭等困难群体发放灭火器，有效提升其防范意识和自救能力。
二是聚焦老年群体关切，做实低温天气照护服务。为切实加强高龄、空巢、独居等老年群体在低温天气下的安全保障与生活关怀，各养老机构、社区养老设施做好充分御寒准备。各街道加密特殊困难老年人关爱探访频次，做好用电用气安全提醒，协助排查并整改安全隐患。针对行动不便的老人，各社区养老服务站点推行送餐上门服务，确保老人按时吃上暖心饭菜。
三是筑牢医疗服务防线，确保人民群众就医安全。各社区卫生服务中心提前铺设防滑设施并设置醒目警示标识，备足急救药品与耗材，组织开展低温雨雪天气应急救援演练，提升应急响应能力。同时，发挥家庭医生签约服务优势，为有需要的签约居民提供上门诊疗服务，并在微信群及时发布低温天气下的健康防护知识，全力保障寒潮期间医疗服务安全、连续、有序。
