一是抓行业自治,提档升级,成效显著。2023年以来,苏锦市场监管部门结合辖区特点,从商业综合体开始,以“商管”为抓手,通过召开定期会议,加大对餐饮经营单位的培训力度,要求餐饮单位在“软硬件”方面“提档升级”,在加强监管的同时,发挥行业自治作用,让社会共治触角能伸入苏锦街道每一个角落,目前,食品安全社会共治在苏锦食品安全监管工作中,起着重要的作用,通过社会共治,将餐饮店后厨卫生、投诉举报等与商管联动,发挥社会共治的作用。今年以来,苏锦市场监管部门与辖区5大商业综合体建立共治模式,开展各类联合检查50余次,组织交流10余次,取得了显著成效。
二是抓行业互查,形成意见,提升水平。召集辖区重点餐饮行业,以每个商业综合体为单位,成立互查小组。先通过监管人员对辖区重点餐饮单位开展培训,把基本的食品安全知识和餐饮操作规范传授给这些重点餐饮店,而后这些餐饮店派人组成各广场的互查小组,在监管部门的带领下,开展互查活动,互查后,对每个被检查的店形成一份纸质“互查意见”,最后通过广场(商场)商管部门督促整改,市场监管部门持续跟进,行业互查逐渐转化为社会共治。今年以来,共开展各类培训10余次,开展互查20余次,形成互查意见100余份,整改食品安全领域隐患200余条,提升了餐饮行业自治水平。
三是抓评先评优,横向到边,纵向到底。通过不定期的行业互查,有些餐饮店问题较多,有些餐饮店问题较少,一段时间以后,根据几次互查结果,再结合监管部门的日常监管、投诉等情况,按类别实施评先评优工作,评选出食品安全工作优、检查发现问题少、投诉少或无投诉的餐饮单位,给这些先进的、优秀的餐饮单位发放流动红旗或证书。通过评先评优,加大社会共治力度,发挥横向到边、纵向到底的监管机制,促进餐饮行业自身管理。今年以来,开展评先评优4次,选出优秀食品经营单位40户,有效提升了辖区食品治理水平。