为进一步优化许可服务,提高许可服务效率,打造优质营商环境,区应急管理局深入开展“换位跑一次”活动,带入办事企业视角,解决难点堵点,截至目前,累计颁发《危险化学品经营许可证》49家,同比增加32%。
一是开展指导服务,提升“贴心度”。积极开展行政许可指导服务工作,进一步服务好企业,提前3个月电话告知许可证有效期临近到期的企业,指导其按最新要求准备相关材料,及时提交延期申请,让企业节省时间、少走弯路。同时通过电话回访,了解企业经营现状,做到有求必应、无事不扰。
二是优化审批流程,跑出“加速度”。严格按照法律、法规要求,即受理即办理,认真做好申请资料的审核和现场条件的核查。对不符合条件的企业,当场予以告知,指导补正材料;对符合条件的企业,及时予以办理,压缩办理时限,优化许可流程,确保通过集体会审后,出证“不过夜”,用办理速度提升服务水平。
三是加强廉政建设,保证“透明度”。深入学习贯彻落实中央八项规定精神,对许可工作中可能存在的廉政风险点进行排查登记,制定具体防控措施,杜绝通过控制审批进度,吃拿卡要等行为。通过全面推行政务公开、开展许可会审等方式,进一步增强规矩意识,扎紧制度的笼子,管住“任性”的权力,规范许可服务阳光运行。