近日，江苏省市场监督管理局发布公告，批准发布了33项江苏省地方标准。其中，《虚拟养老院运营管理规范》（DB32/T4685-2024）是姑苏区参与编制的首个养老服务领域省级标准文件，由姑苏区民政和卫生健康局、江苏居家乐健康产业有限公司等单位负责起草，即将于今年3月5日起实施。《虚拟养老院运营管理规范》共9个方面117条内容，涵盖基本要求、管理架构、人员管理、服务管理、信息管理和安全管理等方面。该标准对虚拟养老院运营机构的组织架构、服务管理和质量控制提供了标准规范和操作指引，提高了服务机构的规范化运行水平，进一步提升了服务效率。目前，此套模式已在苏州、北京、成都、东莞等国内19个城市使用。
