近年来，姑苏区坚持“引、育、留”的发展方向，推动与先进地区的交流学习，建设一支年龄结构优、专业技能强、综合素质好的养老服务人才队伍。
一是坚持多措并举扩总量。深入开展“校地合作”“校企合作”，与西交利物浦大学合作建设康养产业生态与服务创新基地，开办养老管理与服务培训班，持续培育养老行业管理人才。通过“双向选择”方式定向招录苏州技师学院社区公共事务管理专业应届毕业学生，充实到基层服务一线队伍中。推动居家乐养老服务中心与苏州大学护理学院合作，共同建立苏州大学硕士专业学位研究生实践基地，推动养老服务人才产学研合作。
二是突出职业技能强素质。强化江苏居家乐养老人才实训基地、苏州姑苏养老服务能力建设基地等阵地作用，广泛开展老年人生活能力评估培训、护理员岗前培训、老年人助餐营养科学培训等提升性活动。搭建技能练兵舞台，持续开展养老护理职业技能竞赛。加大技能等级认定推广力度，鼓励符合条件的养老服务机构人员“应评尽评”。
三是健全激励机制增活力。落实持证奖励、入职补贴、特岗补贴和免费保险等激励制度，深入挖掘、广泛选树养老服务领域先进典型，探索开展“星级院长”“星级站长”等评比活动，不断提升养老服务人才的职业认同感和社会尊崇感。
